Com’ de crise : avant, pendant et après… Peut-on s’en prémunir ?

Objectifs :

Comprendre le seuil de déclenchement d’une communication de crise.
Appréhender les outils de communication pour la traiter.
Savoir l’anticiper.

Public concerné :

Chefs d’entreprise, PDG, Equipe de direction
Directeurs ou responsables communication

Description :

La communication de crise : on la redoute, on n’y pense pas, on cherche à la contenir. Quand commence-t-elle ? Quels sont les remèdes ? Quelle organisation mettre en place : pendant, après… et avant la prochaine. Stratégie, cellule de crise, porte-parole, transparence, confiance, les phénomènes accélérateurs… chacun a un rôle, il est important de le connaître pour mieux s’en sortir.

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